Tips

Customer Service Dan 11 Cara Komplain Cepat Di Tanggapi Pihak gojek

Call Center GO-JEK: Nomor Telepon dan Email Customer Service merupakan layanan bantuan atau layanan umum pihak gojek secara resmi. Gojek merupakan alat...

Call Center GO-JEK: Nomor Telepon dan Email Customer Service merupakan layanan bantuan atau layanan umum pihak gojek secara resmi. Gojek merupakan alat tranportasi yang cukup booming di indonesia. Gojek mempunyai beberapa fitur yang cukup populer, salah satunya adalah Go-Ride, Go-Car, Go-Send, Go-Mart, Go-Food, Go-Massage, Go-Glam, Go-Box, Go-Pulsa, Go-Clean serta masih banyak lagi.

Saya yakin fitur gojek akan terus ditambah apalagi gojek sudah berkembang pesat di indonesia. Konsumen juga di berikan kebebasan dalam me rating driver dan juga konsumen dapat melihat rating bintang dalam aplikasi ini.

Ada beberapa penyebab kenapa gojek sering kali di komplain. Salah satunya ketidak ramahan driver, terjadi nya cancel orderan dari pihak driver, dan salah order juga merupakan penyebab salah satu komplain aplikasi ini.

Nomor telepon call center gojek

  • GO-JEK
    Pelanggan: 021.50251110
    Driver: 021.50233200

Alamat Email CS GO-JEK

  • customerservice@go-jek.com

Alamat email & Call Center CS GO-PAY 

Laporkan keluhan ke cs@go-pay.co.id yang meliputi:

  • Top Up GO-PAY tidak masuk
  • Pembayaran di toko/restoran dengan GO-PAY
  • Fitur-fitur GO-PAY (Upgrade Akun, Transfer saldo antar pengguna, Withdraw)
  • Kendala seputar GO-PULSA & GO-BILLS

Apabila Anda mengalami penipuan oleh pihak yang mengatasnamakan GO-JEK atau GO-PAY, silakan hubungi kami di 1500304 extention line 2 untuk penanganan lebih lanjut.

Sosial Media GO-JEK

  • Twitter: @gojekindonesia
  • Facebook: gojekindonesia
  • Instagram: gojekindonesia
  • LINE: GO-JEK

Daftar alamat kantor gojek resmi

Untuk alamat kantor gojek silahkan anda melihat di website resmi gojek disini

Cara cepat complain di tanggapi pihak gojek dengan Kesopanan

Beberapa masukan dari saya apabila anda tidak di tanggapi pihak gojek secara realtime gunakanlah kata sopan seperti berikut ini :

Permisi nama saya alex, saya penumpang jam sekian, dengan akun sekian, saya ingin melaporkan bahwa driver dengan nama blabla tidak ramah terhadap pelanggan. mohon informasi positif dari pihak gojek.

Nah, diatas adalah kosa kata yang baik dan sopan. Saya yakin jika anda sopan, semua orang juga akan sopan kepada anda

Cara cepat complain di tanggapi pihak gojek dengan call center

Jika dengan cara di atas anda kurang yakin, silahkan anda telfon langsung ke nomor call center gojek berikut ini:


Call center Gojek keluhan konsumen : 021-502 511 10
Call center Gojek keluhan driver Gojek : 021-502 332 00
Call center layanan Go-Box : 021-502 555 50

Syarat telfon call center:

  • Pulsa minimal 10 ribu
  • Gunakan bahasa yang sopan
  • Berikan identitas yang jelas
  • Pihak gojek pasti akan menyelesaikan kasus anda.

Kesimpulan

Gojek penyedia layanan yang sangat ramah. Apabila anda mempunyai keluhan silahkan di adukan saja. Ingat, jika anda sopan, semua orang pasti akan sopan. Jika anda ingin informasi lebih lanjut mengenai komplain gojek yang tepat, silahkan baca artikel ini.

Written by Alex Sander Leonardo
Tidak akan ada pembuktian jika kita berhenti. Terus berjuang dan buktikan karya yang bermanfaat bagi orang lain. Menulis berbagai pengetahuan pribadi dan bisa dipertanggung jawabkan. Profile

Beri komentar...